Kis magyar lélektan – bankfiókban jártam
Nem igazán szoktam duzzogni, nagyjából mindenki megszokta, hogy megszopja. A magyar hétköznapokat.
Egy teljesen egyszerű ügy kapcsán betévedtem egy bankfiókba. Nyitva tartás 17 óráig.
Okés, 16:35-kor sikerült “új ügyfél” cetlit húzni.
16:57-kor közölték, hogy sajnos a várakozó ügyfelekre a továbbiakban nem érnek rá. Mindenki mehet haza vagy kérhet új időpontot.
Visszakérdeztem, hogy mi van? Miért adtak akkor sorszámot, miért nem zárták be a fiókot, miért nem állt kint az a két úrhölgy, akik – utólag a munkajogaikra hivatkozva – elküldtek a picsába?
Már elnézést, kedves hölgyek, az én időm legalább annyira értékes mint a maguké és ha vették volna a fáradságot a tájékoztatásomra, akkor nem basztam volna el ennyi időt plusz az oda-vissza utazást is a drága időmből.
Én vagyok az ügyfél. Az én általam fizetett pénzekből tetszenek kapni a bankfiók alkalmazottaiként a havi fizetésüket. 8 és 17 óra között dolgozok én is, van fél óra ebédszünetem, amit elcserélhetek a főnökeimmel korábbi eltávra.
Tessenek már ezt tiszteletben tartani és nem hatóságként, vagy hasonló módon eljárni.
Szintet lépett a pénzügyi kultúra: az, hogy ezt megengedheti bárki (ketten oktattak ki arról, hogy hol a helyem), azt mutatja, hogy ismét valami gond volna a fejekben?
Több kérdésem van mint válaszom.
Hogyan lehet az, hogy amikor kimegyek a közértbe, nem basznak ki 22:01-kor zárórára hivatkozva? 22:10-kor sem. Mert nyitva tartási időben léptem be az eladótérbe. Megkérnek, hogy fáradjak a pénztárhoz, még éjfélig rendezik a polcokat és takarítanak, de nincs harag.
Hogyan lehet az, hogy a pincér nem fog kibaszni egy étteremből a Balatonnál ha épp már elmúlt éjfél? És az a hivatalos záróra a rendelet szerint és legfeljebb megkér, hogy ne hangoskodjak. Három felest kihoz, de figyeljünk oda, mert adóhatóságilag zárandó a pénztárgép.
Miért érezhette azt ez a két úrhölgy, hogy én vagyok a hülye, mert nekik akarom adni a pénzemet, hogy gazdagodjanak és hazavigyék úgymond “keresetként” azt a pénzt, ami valójában nem is létezik, egy másodlagos rendszer termeli ki a sokadlagos hitelezés következtében a szedett kamatok haszonélvezőinek?
Nem duzzogok, mert az sem elegáns, csak megkérdeztem, mégis hogyan gondolják ezt az egészet?
Megsértődtek.
Rájuk is basztam az ajtót.
Csak úgy csengett Újpalota.
Ha még kettőt toppantottam is volna mellé, sokkal hatásosabb lehetett volna.


