A fejlesztő, az üzemeltető, és a manager

Ma délelőtt épp kávézgatás közben ért a tragikus hír: elveszett a kapcsolat a holdkomppal. Gondoltam szolgálatba helyezem magam, és megnézem, hogy mi az ábra. Valóban megszakadt a kapcsolat időtúllépés miatt, azaz eltűnt a kis oldalunk az internetekről. Közben megtudtam azt is, hogy Blue végre elaludt (isten tudja hány napja végre először), szóval ő nem fog tudni ránézni a szerverre, pedig ezt jellemzően ő csinálja nálunk valamiért. Na mindegy, tipikus fejlesztő, pont amikor kellene, akkor nem elérhető. Amúgy persze mindig zsizseg valamivel, de amikor beborul a szar, akkor volt-nincs.

Ez alapból nem jelentene problémát, hiszen egy fejlesztőnek ahhoz nagyjából semmi köze, hogy az adott szolgáltatást kiszolgáló szerver megy-e. Ez tipikusan az üzemeltetés dolga. A régi tagok közül én vagyok az, aki hivatalosan is üzemeltetésből tartja el magát, szóval teljesen nyilvánvaló, hogy nekem kellene ilyenkor valamit csinálni. Azonban valamiért úgy alakult, hogy mind Blue, mind vau hozzáfér a szerverhez ott a felhőben, én viszont nem, azt sem tudom hol van. Persze az oldalon adminisztrátor vagyok, de a szerverhez nem nyúlkapiszka. Ez amúgy jellemző, sokszor a biztonság jegyében pont annak nem adnak megfelelő jogot a vezetők, aki amúgy meg tudná csinálni a melót. Na ilyenkor mi van?

Ne nézz így rám, nem én hagytam benne a kulcsot, bazmeg!

Hát szólni kell a manázsernek, természetesen, aztán majd ő az intellektuális fölényével gyorsan átlátja, majd a megoldás irányába is tereli a problémát. Így is lett, vau előkaparta a régi hozzáférését, de a jelszavát természetesen már nem tudta. Sebaj, van jelszó emlékeztető szolgáltatás. Igenám, de a kiküldött link amivel meg lehet változtatni az eredeti jelszót egy olyan postafiókba érkezett, amihez csak Blue tudja a belépési adatokat. Mit tesz ilyenkor a vérbeli manager? Hát ráír a supportra, közli velük, hogy se jelszava, se email hozzáférése, legfőképpen pedig ideje sincs, és mindenki meg lesz baszva, ha az oldal továbbra is elérhetetlen marad. Az erőszak mindenre megoldás, ugyebár.

És a mi kis holdkompunk egyszer csak visszatalált az online térbe, gondolom a support nem akart hallani sem többet a díszes társaságról. A Sas lesz… izé. Mi így szállunk le, jó?